Sa ponosom ističemo primitak certifikata ISO 9001
od početka 2013 godine.
Certifikat: ISO 9001
za sljedeće aktivnosti:
- veleprodaja
- distribucia
- web shop
-
Zahvaljujemo našim kupcima i partnerima na dosadašnjem te budućem povjerenju!
CILJEVI KVALITETE ZA 2013. GODINU
1. Visoka razina kvalitete distribucije
Distribucija robe kupcima unutar 48 sati.
Distribucija robe bez greške u količini i vrsti artikala u odnosu na narudžbu.2. Zadovoljni i motivirani zaposlenici / educirani za rad u prodaji
Razvijati osjećaj pripadnosti poduzeću kvalitetnim načinom rada,
brigom i koordinacijom povezanih aktivnosti u bazi i na terenu
Edukacije na temu unapređivanja komunikacijskih vještina telefonskih
i „oči u oči“ neposrednog odnosa s kupcima. Potpuno rješavanje
svih reklamacija u najkraćem roku.
3. Skladišno poslovanje / otprema robe
Efikasno iskorišteno radno vrijeme. Manji broj pogrešaka.
Poboljšavanje internih procesa razmještaja robe po skladištu uz
prilagodbu radnog prostora za manipulaciju robom.






















.jpg)

























































